在抖音发视频 把香港保险卖给内地客户

文章来源:健康时报 2019-09-27 18:42

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2006年边疆发生发火一场重疾险风波后,赴港买重疾险的腹地人开端变多。 
2004年,边疆访客保单的规模占总保单的比例不到4%,到2016年变为30.8%,其中或者60%是重疾险。 
对通货紧缩、人民币贬值的焦虑,加快要地人到香港买安然数目的增进。 
那时,在香港卖平安的腹地人赚得盆满钵满。乐岁薪几百万港元的保险代办署理人形容,“赢利就像路上捡的一样容易”。 
到香港读书的边陲大学子,留在香港做安全署理人,客户也多为要地本地90后。 
玩“狼人杀”、在朋友圈发健身照、在抖音发视频,90后探求客户的方式跟尊长已经很不一样。 
23岁的武汉姑娘农歌,刚刚从香港浸会大学卒业,找了一份香港工作。 
不外,她准备把阵地放在武汉,12月将回故里长待,现在无心飞返来,参加种种狼人杀,在何处,可以了然潜在客户。 
她是平安署理人,任务恰是把香港平安卖给鸿沟客户,最有排汇力的是重疾险。同班30个同砚,像她一样的有5个。 
最佳的日子已颠末去,2015、2016年的时分,她的学长、学姐们亲历了一波界限人赴港买保险的狂潮,做得好刚卒业就年薪百万,乃至更高。 
被传媒称为“平安天后”的邹苹2015年年薪4亿港元,她也是内陆出身,据而今的报导,统领跨越6000多名说平庸话的“新香港人”团队,当年创造80多亿港元首年保费。 
香港回归后,经由十几年的酝酿,沿海人赴港买平安的潮流在2016年抵达顶点,尔后迅速降温,但仍稳在一个高位。 
陆续多年,要地访客每一年买走跨越40万份安然,其中60%左右是重疾险。同时,也创议了沿海重疾险的晋职,香港平安已成为内陆健康产业中的一环。 
学平凡话,去要地谈保单 
保险业与鸦片战争同时脱离香港,初期营业主要是船舶和货品安然等。 
1898年,“新界”租让给英国,整个香港都成为英国殖民地。这一年,香港有了第一张人寿安然单,贸易的发展促使团体糊口生涯程度获取改良,刺激了初期寿险的降生。而此时,中国腹地大部份人丁都还在为饥寒而努力,并在未来几十年内履历很屡次非正一般人口衰减。 
1983年,南非医生巴纳德发明了重疾险,3年后传入香港,而传入边疆则要等到1995年。 
香港回归时,已经是环球最发财的平安市场之一,边界地利香港安然的交集逐渐升温。 
1999年,36岁的香港人Allen(化名)管理转行卖保险。此前,他做点小生意,1997年金融危殆后,生意不佳做了。偶然一次,听说一个友人在卖安全,每月卖3个保单,就“轻松”挣到1万多港币。因此跟着进入汹涌澎湃的保险署理人大军。 
起初,客户凡是香港外地工薪阶层。2004年开端,有沿海客户“找上门”,一群操着南边口音的老板。 
这一年,《边境与香港对于创立更紧密经贸干系的部署》(CEPA)实施,两地往来更为频繁。 
每天,116班客轮、170班航机、跨越400班列车及35400架次的车辆,带来了一群赴港买平安的边界老板。储备型寿险几乎是全部要地人赴港必买的安全产品,老板们看中的不是寿险,是暂且投保后港币和美元的价值。 
“理赔额度是几何?”“利钱若干?”“到时刻怎么赔?是美金照旧港币?”老板都是一样的嫌疑。 
广东老板赶大早过来,聊上2个小时,开了香港账户,签了保单,下午就匆匆回去了。 
正北方的老板,没见过南边的海,飞过来,第一天总要带着去陆地公园、维多利亚港口转转。老板们玩上几天,票据也签了。 
这一年TVB电视剧《栋笃神探》中,有一段香港保险代办署理人起劲深造寻常话的情节,很形象地描画了这个趋向。 
△电视剧《栋笃神探》的情节,照射出香港安全署理人对边陲客户的等待。 
一场风云后,要地客来香港买重疾险了 
在Allen印象里,赴港买重疾险的要地人一直很少,直到2006年边境孕育发生一场风波。 
这年1月,深圳6名投保人质疑安然公司与之签署的重疾险条约具有桀黠,将其告上法庭,要责怪额退保。 
当初网上有一篇文章《在中国切切不要买保险》,作者称“重疾险保死不保病,理赔条目要是符合了,就非死不可,弗成能在活着的时分领到抵偿金。” 
此时,鸿沟在重疾险司法方面还是空白,而重疾险又是一个对医学性要求极强的险种,不有医学后盾的人容易陷进陷阱。 
事务造成了海啸般的背面口头,很多已置办重疾险产品的人纷纭要求退保。 
第二年,内陆市场对重疾险进行法律束厄局促,平安行业协会与中华医师学会拟订了商业安然的重大疾病在天下应用抗衡的划定规矩,包含了当时汗青教训下最多发的25种硕大疾病。 
之后很长一段岁月,要地各家保险公司的重疾数目一直固执在25种到35种之间。 
香港则是另外一番情形。为了投合大量客户需求,重疾险产品履历了多轮更替,令浩繁采办者“眼花撩乱”。 
Allen的公司培训日趋增多,每月都要深造新推出的重疾险产品。在稚气的市场合作中,不有一家安然公司能因为一种产品历久独占鳌头。 
经历几年演化,重疾险的保证限期由原先的80岁拖延时间到了终身,保证范围从原先的十几种病一直到30多种,再到100多种,赔付次数由1次到10次。 
人不知;鬼不觉,来港买重疾险的人越来越多。2004年,内陆访客保单的规模占总保单的比例不到4%,到2015年已经汲引到20.3%。这其中,或者60%是重疾险。 
许多鸿沟人也嗅到了商机,他们面对边界客户具有自然上风,成了平安代理人中的中坚气力。 
 
△2018年,重疾险在要地本地访客保单中占比为62.1%,数据来源:香港平安业拘留局 
要地人来香港卖安全,赢利像路上捡 
2015年,入行刚1年多的Cindy(化名)已经实现了100多张新保单,其中90%以上但凡界限客户。 
2014年,在中学闺蜜的倡始下,Cindy只用了两个月就顺遂从家庭妇女转型成为一位保险署理人。而闺蜜则辞掉了银行的任务,转身成了她的老板。 
Cindy是界线人在香港卖平安的缩影。她们大多已婚已育,随丈夫移居香港,嗅到商机一头扎进热浪,卖安全能将她们从单一的应酬圈和留存杂事中拉出,又能满足对于财产的需求。 
Cindy所在团队有3000人,女性比例远远高于男性,成员大部份是界限人,目的群体自然是边陲客户。 
她遇上了好机遇。2010年劈头,腹地访客带来的新造保单保费数据继续以50%左右的速度在增多。 
2015年第二季度,人民币最先贬值,从1美元兑6.13元人民币到2019岁尾的6.94元人民币,这速率十分惊人。 
对通货膨胀、人民币贬值的焦灼,加速了内地人到香港买平安数量的增长。2016年新造保单保费增多130%,高达727亿港元,占全港小我业务总新造保单保费的39.3%。 
 
△单位:亿港元,数据根源:香港保险业拘留局 
2015年,香港市场每卖出10张保单,就有2张来自界线客户,2016年,酿成了3张。 
 
△数据泉源:香港安然业拘留局 
此时,在香港卖安然的边界人赚得盆满钵满。康年薪几百万港元的安然署理人曾形容,“保单随便都可以捡到,获利就像路上捡的一样容易。” 
Cindy公司的保单缴费窗口,密密丛丛排满了人,每小我要等上1个多小时,有些人累了,掉臂头像,索性一屁股坐在地上歇着。POS机哗哗响,满屋子凡是钱的滋味。以至不需要本人找客户,坐在办公室,每天都有人打电话来征询。 
许多界线明星,譬如袁泉、宋丹丹、田亮、孟非等等,都被拍到过现身香港安然公司的照片。 
随丈夫移居香港前,Cindy常居上海,她的客户80%来自于上海,有中产家庭、也有企业家和老板,诉求有所差异。 
西装革履的老板们仍然受分成险与蕴藏型寿险的诱惑而来。 
想给小孩买安全的中产老妈们最胆寒从天而降的沉击垮整个家庭,加上微信,二话不说,开口就问,“给宝宝买什么平安最好?”Cindy一般不会首倡他们给孩子买安全,“要给本身和丈夫买重疾险、医疗险,万一哪天你们生病了,没有付给本源了,怎么样办?” 
尚有一次,一位60岁的上海老太太也找了过来。 
她是通过其它客户介绍来的,加上微信后,说想给还没出生避世的外孙买份安然。1个多月后,外孙入世,女儿还在做月子,她一个人就飞了过来,Cindy早早找好了司机,去机场接回了老太太。 
“我做了外婆很快活,想送一个礼物给小朋友,也想过给钱,但又觉得少了点什么”,老太太说,之前听朋侪提及平安,觉得这个设法主意不错,“假设某天我不在了,小友人还能够享受到外婆送的工具,会记得外婆”。老太太着末给自己买了蕴藏型寿险,受害人是外孙。 
 
△保单比例最高是重疾险,但保费比例最高是终生寿险。数据来源:香港平安业拘留局 
界线客户理赔,不用来香港 
任务五年,Cindy收到的第一单重疾险理赔申请,仅仅是在对方投保后10个月。 
2018年3月,近40岁的云清(假名)经朋友引见,飞到香港面聊,Cindy询问了康健状况以及此前的体验单、住院经历,云清提交了一份2017年的体检报告,报告中不有指标无比。 
很快Cindy签下了一笔保费不菲的返还型重疾险保单,每一年需要交3000美元。 
2019年1月,Cindy接到了来自边界的电话,云清的丈夫机要她,云清被查抄出晚期宫颈癌,方才做完手术。 
Cindy感觉可想而知。通常妇科检查或者阴道镜搜检,都能搜查出宫颈癌,岂非是对方隐瞒了2018年的体检后果?假设瞒哄,安全公司彻底有来因拒赔。 
云清丈夫在电话里很快否认,“工作太忙,2018年一全年不有年光去体检”,还发来了邮件,体现体检公司曾鞭挞云清,过了2019年1月,她的体检就过时了。这也是为甚么正好那时搜检死亡病的起因。 
Cindy的公司查了云清在要地本地的就治记实、体检记载,确认情况真实后,开出一张15万美元的支票。整个过程,她无需往复边界和香港。 
但赔付并不是总如斯顺遂。在康健见告要害、保险署理人引荐产品环节、公司核对症结这几个须要症结上,任何一点舛错,都市招致拒赔。 
从一家香港保险公司2016年的理赔数据来看,其不测理赔获胜率98%、身死理赔获胜率97%、住院理赔胜利率96%,但重疾理赔获胜率只有87%,是最低的。此中,癌症、心脏疾病及中风(脑血管疾病)是重疾理赔的前三名。 
90后界限保代和客户都来了 
2017年之后,Cindy公司保单缴费处,再也不有呈现过阒寂无声、排长队的“盛况”。 
沿海对于外汇的严截留,让赴港买保险的人望而生畏。2016年11月起源,境外平安类商户单笔买卖遭到限制,一次性不克不及跨越5000美元。2017年1月,外管局劈头劈脸增强对公家购汇意图的真实性审查,意味着作为未开放的成本项下生意营业之一的香港寿险和分成险将不克不及通过正常换汇手法进行生意营业。 
和2016年相反,2017年人民币开启了升值通道,从1美元兑6.94元人民币升值到了6.51元人民币。 
2017年边疆访客带来的新造保单保费下降到了508亿港元,比2016年下降30%,2018年,又降到了476亿元。不外在2019年上半年,又也有回升的趋向,这又是一小我民币贬值的区间。 
保费的下降,意味着收入的下降,一批一批人离开这个行业。 
但仍有不少人扎堆进入。这此中有一部门,是刚刚卒业的海归和来香港读书的大学子。即便几百万年薪的“传说”不在,但比另外行业高得多的支出,仍极具诱惑。 
2018年9月,去香港浸会大学读消息系研究生的农歌就据说,有学长学姐结业后去卖安全了。出于本能的猎奇,一次采访课功课,她就选了安然从业者主题,采访了初入行的学长学姐,听闻年薪百万的暴富神话和行业远景,她回身去了一家平安公司演习,结业后留在了那处。 
跟90后腹地保代同时泛起的,是90后鸿沟客户。 
当水点筹的信息以每周一条的速率呈现在陈亮(化名)的友好圈时,他选择去买一份重疾险。宿疾给普通家庭带来了覆灭一击,一份医保难以覆盖治疗、痊可、生存费。许多人通过Internet向生僻人求助,陈亮不想要何等。 
陈亮在深圳任务,某次去香港见朋友时,得知了Allen,刻期单方约晤面,第三天匆匆聊了1个多小时,就签了一份返还型重疾险保单。公约里收罗了75种疾病,感觉种类空虚多了,陈亮一扫而过,都是医学名词,没记取几个,只记得“有截肢”。 
要交几何年,什么时分会有分红,他心中的形象含混。他只是觉得,再多买一份“保险”,心安了。和他一样,“招架害病后的风险,大过为了蕴藏增值”心态的,90后大有人在。 
Allen和Cindy早已也有本身的客户群,诚然业务量不如热潮时代,但总动力源不竭地接到保单。 
刚入行的牧歌,和很多90后一样,要想法子自身拓展客户。她们有了一个亏弱的对手——腹地市场平安代办署理人。 
鸿沟平安市场匹面活泼了,加上互联网的火上浇油,重疾险产品在竞争下逐渐进化。就连Allen也感叹,内陆重疾险产品与香港产品的差异性,“越来越小”。 
村歌抉择踊跃出击,再也不坐等资源上门了,她要去故里拓展客源。往年12月,牧歌行将回到武汉,长待。 
迩来,她偶然飞回武汉,主要文娱勾当是各类狼人杀,在那处,她可以分明更多的“荫蔽客户”。 
 
△在朋友圈发健身照,是90后平安署理人牧歌展示头像的方式。 
滑稽的是,她不再需要像Allen畴前那样,不绝见客戶,一直打手机。她与同事们也有新的弄法,一边玩狼人杀领略“隐蔽客户”,一边上抖音,做安全形式的直播,一边在朋侪圈发健身照与工作素日。 
“这是为了传送康健的保管方式,还能打造我的整体头像”,牧歌说。 
 
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